Три главных правила маркетинга культурных проектов от Дэвида Пэрриша
Слушайте своего клиента
Термин «исследование рынка», по опыту Дэвида Пэрриша, часто пугает небольшие предприятия. Им кажется, что это источник больших затрат времени и финансов. Лектор утверждает, что главное для вашей инициативы – это слушать своего клиента, понимать его ценности и потребности. Основное препятствие на пути к исследованию рынка – это не отсутствие денег или времени, а самоуверенность. Вам может казаться, что вы знаете все о своем бизнесе и клиентах. Но они могут иначе видеть продукт и оценивать его стоимость. Используйте свою креативность для нахождения простых, недорогих и эффективных методов коммуникации с клиентами. Говорите с ними, общайтесь за помощью онлайн-форумов, фокус-групп, опросников.
Правило трех М
Для маркетинговой стратегии вам стоит следовать этому правилу. М1 – Market, этот пункт отвечает за то, насколько тщательно вы изучили свой рынок. M2 – Message, на этом этапе вы должны сформировать свое сообщение потребителю. M3 – Medium, третий пункт отвечает за набор медиа, которые будут транслировать ваше сообщение. Эти правила кажутся простыми, но наиболее распространенная ошибка – это непоследовательность в исполнении трех этапов. Часто организаторы инициатив зацикливаются на медиа, например, выбирая социальные сети для продвижения, только потому что это модно, или создают сайт, потому что так делают все. Ваше сообщение должно соответствовать рынку. А выбор медиа – зависеть от типа сообщения.
Создайте стратегию
Это уникальная формула для каждого предприятия, которая зависит от миссии вашей организации, позиции на рынке и клиентов. Определение стратегии должно быть вашим первым шагом. Работая над ней, проанализируйте, что вы делаете лучше всего. Но также нужно понимать, что вы делаете лучше конкурентов. Планирование работы с акцентом на конкурентных преимуществах – залог вашего успеха.
Еще больше рекомендаций, а также полезные ссылки для работы, вы найдете в курсе «Маркетинг для культурных организаций» на нашем сайте.
Если вы хотите больше узнать об инновативных методах Дэвида Пэрриша, пройдите курс по «Стратегическому планированию».
Также узнайте, как написать проектную заявку для получения финансирования или принять участие в крупнейшей грантовой программе Креативная Европа.