1. Первый важнейший ресурс – волонтеры

Без волонтеров ничего не получится. Нет необходимости их в чем-то убеждать: мы объявляем набор, они регистрируются, приходят и с большим удовольствием участвуют. Однако они не имеют квалификации, а ставка на неквалифицированных людей требует еще и выработки пунктуальности, соблюдения сроков реализации... Но мы принимаем все риски, поскольку другого выхода у нас нет.

2. Нефинансовый вклад спонсоров

Физические усилия волонтеров очень значительны, и уже на второй год сложнее обеспечить настрой той же силы. Они растут, их потребности увеличиваются. Тем не менее, мы нашли подходящие механизмы поддержки волонтеров – вручаем им подарки, которые достаются нам от спонсоров. Гаджеты, наушники, косметика – словом, все, что можем получить у спонсоров, чтобы поддержать наших волонтеров.

3. Способность быстро переориентироваться

Два года назад произошла ситуация, когда контракт был подписан, кампания по продвижению запущена, а спонсор на последней сотне метров заявил, что платить не будет и выходит из проекта. При таком положении дел очень важно быстро переориентироваться. Да, это не означает, что мы и дальше будем есть мороженое трижды в день. Наверное, мы будем пить сок или мятный чай, но выход из положения найдем.

4. Способность контролировать эмоции

В подобные моменты очень важен контроль над паникой, который ты должен установить безоговорочно, потому что от тебя зависят люди, ведь ты не один на белом свете. Я думаю, что нет безвыходных ситуаций, однако есть менеджеры, неспособные переориентироваться и найти данное решение.

5. Правильное информирование о событии: визуальные формы, сопровождаемые минимумом текста

Изображение передает весь текст, который ты хочешь выразить словами. Нужно использовать короткие интервью по 1-1,5 минуты, сопровождаемые крупным текстом на экране, видео, которые не заставляют зрителя вникать минут 10 в то, о чем идет речь. В резюмированном виде формулируешь информацию и выносишь ее на экран. Сегодня благодаря Интернету культура стала намного доступнее – и для публики, и для меня лично, учитывая то обстоятельство, что о Программе ЕС и Восточного партнерства «Культура и Кеативность» я узнала благодаря новым информационным технологиям.

*Бонус: Все местное! 

Последний ингредиент от Наты Албот при подготовке успешного фестиваля на самом деле вообще не является секретом, так что мы откроем его вам. Общей чертой фестивалей, организованных ее командой, а также других популярных фестивалей за последние годы является то, что их проводят в провинции, зачастую в селах или их окрестностях. Итак, откройте для себя вашу страну.