Публичные презентации - это часто достаточно стрессовая задача. Приходится презентовать свою идею перед большой аудиторией или перед экспертами, работающими в вашей сфере иногда лет на 20 больше, чем вы, рассказывает Алёна Дмуховская, проектная менеджерка Национального бюро программы ЕС "Креативная Европа" в Украине и соучредительница независимой инициативы Music Export Ukraine.

Алёна пережила практически всё: ломался проектор, не работал микрофон, сцена рассыпалась на глазах, она на высоких каблуках оступилась и летела со сцены вверх ногами, агрессивные птицы атаковали ведущих, которые не могли выйти на сцену фестиваля минут пятнадцать.

 Алёна Дмуховская

Брр, как страшно! Это же можно несколько раз сквозь землю от стыда провалиться.

Но Алёна не провалилась.

- Надо сделать свои первые 20 неуспешных проектов, чтобы понять, где концепция слабовата, где целевую аудиторию выбрали недостаточно чётко, а где месседжи вы могли бы сформулировать немного по-другому, - советует менеджерка.

Но что же делать с выступлением, когда вы уверены, что с проектом все хорошо?

Давайте разберем по пунктам, что нужно делать менеджеру, чтобы не провалить презентацию.

Перед выступлением вам следует задать себе 4 вопроса:

• Почему я говорю? (Нужно учитывать аудиторию, уровень доверия и цель выступления).
• С кем я разговариваю? (Это правильная аудитория для вашей цели? Как много она знает заранее? Сколько деталей вам нужно дать?)
• О чём я говорю? (Когда вы точно знаете свою цель, которую хотите достичь с помощью своей речи, легче решить, что сказать, а что нет, а также что и в каком порядке).
• Как я говорю? (Когда вы знаете цель своей речи и у вас есть стратегия, вы должны соответствовать своему стилю речи и наглядным пособиям, используемым для конкретной цели и аудитории).

То, как вы начинаете свое выступление, решает всё, пишет Inc.

И вот почему: хорошее начало привлекает вашу аудиторию.

Вы будете опережать большинство ораторов, если сможете просто избежать самой распространенной ошибки.

Прекратите начинать свои речи с «Доброе утро и спасибо»!

Независимо от того, насколько убедительным является ваше сообщение, если вы не захватите внимание аудитории в первую минуту, вы упустите момент.

Вот презентации, которые можно услышать снова и снова:

• "Привет! Спасибо за то, что вы здесь."
• "Доброе утро всем."
• "Эй ... как все?"
• «Позвольте мне начать с извинения за ...»

Нет-нет-нет-нет-нет.

Отличное вступление обещает аудитории, что эта презентация будет интересной, инновационной, образовательной и, возможно, даже вдохновляющей.

Каждый человек, сидящий в этой аудитории, знает ли он это или нет, хочет, чтобы вы взволновали его. Ваша аудитория хочет, чтобы вы схватили их и забрали туда, где они никогда не были.

Как вы думаете, они отправятся в это путешествие с вами, если всё волнение, которое вы можете испытать, это «Хм, спасибо за то, что вы здесь?

Чтобы сделать это, вам нужно перестать быть вежливым и стать страстным с того момента, как вы откроете рот. (Все ещё чувствуете необходимость иметь должный прием и приветствие? Сделайте это своим вторым параграфом, сразу после вашего убедительного вступления. Никто не будет возражать).

Вот несколько фраз, с которых можно начать:

• Хотя я видел [вставить название фильма] десятки раз, я всегда буду смотреть его, когда он идет по телевизору. И вот почему ...
• Моя [бабушка / предыдущий босс / тренер] прославилась тем, что сказала ...
• Когда я начался мой первый рабочий день, я ошибочно подумал, что ...
• 5/10/20 лет назад я никогда не мог себе представить, что ...

Но тот вариант, который никогда не подводит –  «Я хотел бы рассказать вам историю».

Например, как Стив Джобс открыл свое выступление в Стэнфорде в 2005 году ?

«Признаюсь, я так и не закончил колледж - и никогда не был ближе к выпускному, чем сейчас. И я хочу рассказать вам три истории из своей жизни. Три истории, только и всего».

Также Алёна Дмуховская советует начинать вашу презентацию с хорошего настроения:

-  Расскажите уместен анекдот или подискутируем с кем-то из первого ряда о теме вашей презентации. Такие трюки гораздо лучше «включают аудиторию».

Следующий шаг - добавляйте в вашу презентацию практические кейсы или неизвестные факты, советует Дмуховская.

По её словам, всегда запоминается что-то необычное или шокирующее, поэтому нужно чтобы после вашей презентации слушатели получили что-то действительно новое для них.

Юлия Лактионова, руководитель отдела коммуникаций Государственного учреждения «Украинский институт книги» также советует использовать интересные сравнения и необычные факты:

- Например, представляя книгу о путешествиях, стоит говорить не о том, как она интересно написана, а рассказать, сколько блюд тебе пришлось попробовать, сколько заведений посетить и сколько раз не ночевать дома. И лучше в цифрах, чтобы можно было измерить. Следует искать нетрадиционные ходы и все получится!

Юлия Лактионова

Как быть убедительным?

• Этос - обращение к авторитету и этике говорящего. Чтобы верить тому, что нам говорят, мы также должны думать, что докладчик заслуживает доверия. У вас может быть фантастическая бизнес-идея, но если инвестор не уверен, что вы и ваша команда - правильные люди для реализации этой идеи, они не будут поддерживать вас.
• Пафос - обращение к эмоциям аудитории (как позитивной, так и негативной). Чтобы быть убедительным, тема или речь должны заставить аудиторию что-то почувствовать.
• Логос - обращение к логике и аргументам. Это означает, что вы должны иметь правильные факты.

Также менеджерки советуют:

• Меньше канцеляризма, потому что мир быстрый и изменчивый, и академизм затрудняет достижение цели.
• Присоединяйтесь к международной сети Toastmasters International. Это некоммерческая организация, которая занимается развитием публичных выступлений и лидерских качеств. У вас будет собственный путь развития и чётких задач для выполнения, команда, которая будет предоставлять честные отзывы о вашей презентации и просто куча новых друзей, которые будут поддерживать и мотивировать на новые свершения.

Мария Кравченко

Руководитель пресс-службы ОО "Форум издателей" Мария Кравченко добавляет, что стоит сделать культурным менеджерам, чтобы их презентации захватывали дух:

1. Не бойтесь быть креативными и рисовать всё от руки:

Придумали идею, но вам кажется, что аудитории не зайдет? Забудьте об этом! Пробуйте разные форматы, спрашивайте у аудитории "Как им?».

Рисуйте презентации на бумаге. Уже несколько лет прежде чем сделать любую презентацию, я рисую. Долго расписываю все на обычной бумаге: как разместить текст, сказать, как совместить все воедино. А уже потом переносите все в презентацию.

2. "Подслушивайте" свою аудиторию

Советую слушать и наблюдать за своей аудиторией: смотреть, что они читают, что публикуют в своих соцсетях, о чем говорят на улице. И если вы будете внимательны к этим словам, то сможете поймать общую волну, или же внезапно почувствовать какой-то инсайт, который поможет представить идею и получить желаемое "вау".

3. Не меряйте все своими вкусами.

Прекратите так делать. Не все, что нравится вам - нравится вашей основной аудитории. Например, вы любите слушать простые и минималистские презентации, а ваша аудитория любит "мемы", котиков и яркость. Не навязывайте им свои вкусы. Старайтесь оптимизировать всё под них, сформировать месседжи так, чтобы аудитории они были близки. Используйте то, что действительно нравится вашей аудитории.

Больше о том, как презентовать свою идею или проект, вы можете узнать на онлайн-курсе “Investor Pitching Course for Creative Businesses”.

- Practice makes perfect, поэтому не опускайте руки после нескольких неудач. Помните: даже самым опытным менеджерам иногда отказывают грантодатели и спонсоры. Это - нормально. Обязательно наступит и ваш звёздный час, - советует Алена Дмуховская.