content
Cursul 4. Tabloul afacerii eficiente
În acest tablou de propunere a valorii, introduceți valoarea pe care o oferiți clienților, însă apoi am vorbit, dacă vă amintiți, despre modele de afaceri. Există un alt curs despre modele de afaceri pe care îl puteți consulta, dar doream să menționez tabloul afacerii eficiente. Acesta e un alt instrument pe care îl puteți utiliza pentru a vă proiecta modelul de afaceri.

Tabloul constă din nouă elemente. Este o versiune simplificată a tabloului afacerii, elaborat tot de Yves Pigneur și Alex Osterwalder. Acest tablou începe cu problemele. Problemele sunt de fapt activitățile clientului pe care le-ați enumerat în tabloul de propunere a valorii.

Apoi, în al doilea rând, vă uitați la segmentele de clientelă. Tocmai ați făcut acest exercițiu, în tabloul de propunere a valorii.

În al treilea rând vă uitați în mijloc propunerea valorii unice. Este ca atunci când trebuie să indicați care este valoarea oferită de voi. Apoi, mai jos, aveți așa-numitul concept de nivel înalt - când trebuie să spuneți clar cine sunteți. De exemplu, sunteți un festival, dar de ce tip? Festivalul Concept Uimitor (am inventat eu acest nume). Dar vă puteți gândi la o denumire simplă, astfel încât oamenii să perceapă imediat ce vrea să însemne produsul vostru, ce valoare oferiți prin el.

Apoi trebuie să indicați planul, soluția - există o parte specială pentru aceasta - și canalele. Canalul este modul în care ajungeți la segmentele de clientelă cu propunerea valorii unice. Desigur, urmează fluxurile de venituri: cum puteți obține venituri, care este modelul de formare a preţurilor. Cum generați venituri? Există diverse modalităţi. Aveți apoi structura costului. Care ar fi costul suportat pentru a oferi acea valoare? Apoi, cunoscând toate acestea, ar trebui să știți care vă sunt metricile principale. Pentru oferirea valorii, poate pentru veniturile obținute, sau poate pentru costul suportat, deoarece vreți să fie scăzut, iar veniturile să crească. Și trebuie să vă asigurați că știți cum să evaluați satisfacția clienților. Care sunt metricile pentru propunerea valorii?

Iar apoi, desigur, există un punct final, foarte interesant, și anume avantajul inechitabil. Ce este avantajul inechitabil? Într-un model de afaceri ați putea avea ceva care este greu de imitat. Adică, fie aveți exclusivitate la un artist sau dețineți o marcă înregistrată, fie ați creat la festivalul vostru o succesiune de apariții pe care nimeni nu o poate repeta. Asta este, cumva... Sau aveți în calendarul muzical o dată rezervată pe care oricine o cunoaște, de exemplu la Lvov există celebrul festival Alfa Jazz. Și toată lumea știe că într-un weekend din iunie la Lvov are loc acest mare eveniment. Într-un fel, acesta este un avantaj inechitabil, fiindcă cine ar încerca să organizeze un festival de jazz în același timp... este ceva neloial față de alții, dar cu siguranță tot publicul va fi atras la acest festival de la Lvov. Este un avantaj inechitabil, dar de fapt este corect să ai un astfel de avantaj.

Vedeți așadar cum tabloul de propunere a valorii se transformă în tabloul modelului de afaceri sau tabloul afacerii eficiente. Deci faceți acest exercițiu, pentru a fi siguri că înțelegeți modul în care valoarea pe care o creează afacerea sau organizația voastră se transformă în modelul operațional real, modelul de afaceri și modelul de formare a preţurilor.

Spuneți prietenilor