content
Cursul 1. Strategia comunicării digitale
Să studiem modul în care proiectul dvs. poate beneficia de comunicarea digitală.

Muzeul Louvre atrage 2,3 milioane de vizitatori anual prin contul său de Facebook. 

Google Art Project oferă acces la cele mai renumite opere de artă din orice loc al lumii. 

Campaniile online de finanțare participativă au fost utilizate pentru a finanța orice, de la restaurarea unor locuri istorice până la filmarea unor documentare captivante. 

Și artiștii folosesc platformele de comunicare socială pentru spectacole. Amalia Ulman a fost declarată cel mai important artist pe Instagram, după ce și-a relatat o viaţă falsă pe contul de socializare, pentru a iniția o discuție despre stereotipizarea femeilor (https://www.instagram.com/amaliaulman/).  

Să studiem modul în care proiectul dvs. poate beneficia de comunicarea digitală. 

Acest curs conține trei teme:

•   Strategia digitală

•   Administrarea site-ului

•   Utilizarea eficientă a rețelelor sociale

Pentru ca eforturile dvs. de comunicare să ofere rezultatul maxim, trebuie să știți ce doriți să realizați și ce instrumente veți utiliza în acest scop.

De aceea, este foarte recomandat să începeți cu elaborarea unei strategii de comunicare digitală. În primul rând trebuie să vă analizați situația, să vă stabiliți obiectivele și publicul - astfel puteți găsi metodele și instrumentele potrivite.

Strategia digitală vă va ajuta

•   Să asigurați că eforturile dvs. de comunicare contribuie la atingerea obiectivelor și misiunii organizației. 

•   Să planificați și să distribuiţi resursele.

•   Să realizați obiectivele de comunicare propuse, în special informarea și schimbarea atitudinilor și comportamentului, ajungând la publicul vizat prin metode potrivite.

După videoclipul de mai jos veți găsi câteva modele care vă ajută să creați un cadru pentru strategia dvs.

Strategia digitală ar trebui să fie o parte din strategia de comunicare a organizației dvs.  Dacă nu o aveți încă, ar fi bine să o elaborați.

Sfatul meu este să implicați personalul organizaţiei dvs. în acest proces. De exemplu, organizați o sesiune de brainstorming în care colegii dvs. își pot împărtăși ideile creative, iar conducerea își poate dezvălui așteptările. Ar trebui să vă bazați pe contribuțiile colegilor, astfel încât ei să simtă că produsul final le aparține oarecum.

Cum se elaborează o strategie

  • Analizați situaţia: care sunt principalele provocări cu care vă confruntați
  • Identificați obiectivele comunicării: cum vă poate ajuta comunicarea să abordați provocările.
  • Gândiţi-vă la publicul țintă: ce grup de persoane ar putea găsi o soluție la provocarea dvs.
  • Elaborați-vă mesajul și abordarea: ce vreți să transmiteți și cum veți face aceasta.
  • Alegeți-vă metoda de transmitere: cum asimilează publicul țintă informația și care este cel mai bun mod de informare.
  • Testați-vă abordarea: nu veți ști sigur niciodată că mesajele sau mijloacele vizuale funcționează, dacă nu le verificați cu persoane reale.
  • Faceți-vă un plan cu resursele necesare și un calendar. 
  • Elaborați un mecanism de evaluare cu indicatori de realizare: acesta poate fi un tabel, cu obiectivele pe o coloană, iar celelalte coloane vor conține publicul țintă, mesajele, metodele, activitățile, termenele și resursele.
  • Analizați rezultatele și adaptați-vă planul în funcţie de acestea: sondajele online și analiza statisticilor vă vor orienta în direcţia potrivită.

Spuneți prietenilor