content
Лекция 2. Анализ и определение проблемы
Первым шагом к разработке любой общественной кампании является определение основной проблемы и анализ ее причин. Этот этап называется Анализ и определение проблем. Он является наиболее тяжелой частью разработки кампании, поэтому мы обсудим все до мельчайших деталей.

NB: Выберите субтитры на своем языке в настройках видео

Сначала давайте разберемся, что мы подразумеваем под понятием «первопричина».

Первопричина — это основополагающие причины проблемы или вопроса, которым вы занимаетесь. Определение первопричины делает наши последующие действия более точными, поскольку мы знаем ту самую причину, «корень проблемы», а не тратим наши ресурсы впустую на работу с ее симптомами. Это очень важная часть процесса поиска правильного решения, с помощью которой мы можем найти правильные ответы.

Метод «Но почему?» — это метод, используемый для определения основных причин или первопричин проблемы.

Он рассматривает проблему с помощью вопросов, чтобы узнать, что стало ее причиной. Каждый раз, находя ответ, вы задаете последующий вопрос «Почему?»

Например, если у людей из отдаленных населенных пунктов нет доступа к художественному образованию, вы спросите «почему?». Как только вы получите ответ на этот вопрос, ищите ответ на другой вопрос метода пока не дойдете до первопричины проблемы.

Давайте проиллюстрируем вам этот процесс:

Непосредственная проблема

Дети не ходят в художественную школу.

Почему?

В этом районе нет доступных школ.

Возможный ответ: Нет учителей и площадок.

Почему?

Местные школы не получили финансирование.

Возможный ответ: Привлечь учителей и денежные средства.

Почему?

Местное правительство пообещало предоставить средства и открыть вакансии учителей художественной школы, но не сделало этого.

Возможный ответ: Привлечь спонсоров или лоббировать предоставление финансирование из местного бюджета.

Почему?

Правительство страны не предоставило тех средств, которые пообещало.

Возможный ответ: Привлечь спонсоров или лоббировать предоставление финансирование из центрального бюджета.

Почему?

Правительство страны не предусмотрело средств для художественной школы в бюджете.

Возможный ответ: Привлечь спонсоров или лоббировать включение парламентским комитетом по составлению бюджета финансирования в проект следующего бюджета.

У проблемы может быть много причин и решений, поэтому только от нас зависит то, найдем ли мы самые важные из них и те, с которыми наша организация может работать. Анализ «Но почему?» действительно подчеркивает разносторонний характер проблемы и ставит акцент на разных путях, которые можно выбрать для ее решения.

Теперь, когда мы знаем первопричину проблемы, с которой имеем дело, нам нужно разработать свое видение и выбрать путь к ее решению. Мы знаем, с чего начать, теперь давайте посмотрим, что делать дальше.

Нам нужно выполнить упражнение на визуализацию. Собственно, нам нужно ответить на несколько важных вопросов, а именно:

  • Каким мы хотим видеть наше общество/страну?

  • Какие характерные особенности будут индикатором того, что наше общество идеально?

  • Что нужно изменить, чтобы достичь этого?

  • Что этому мешает?

Теперь необходимое изменение выражено более конкретно, и мы можем выбрать практическую и стратегическую проблему, которая не дает нам почувствовать реальность этого мира.

В зависимости от размера и целей вашей организации можно выбрать РАЦИОНАЛЬНЫЙ путь для того, чтобы улучшить качество жизни людей согласно нашего ВИДЕНИЯ путем решения обозначенных проблем.

Выбор проблемы или АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ — это процесс взвешивания вашего потенциала, возможностей, опыта и степени сложности самой проблемы. Иными словами, нам нужно убедиться, что поставленную проблему можно решить с помощью ресурсов, которые мы сможем мобилизовать. Еще одно важное примечание: нам нужно увидеть, что путь к решению проблемы существует, и есть вероятность того, что спрос на нужные изменения таки возникнет. В конце концов, существует потребность оценить сопутствующие риски, чтобы убедиться, что ими можно управлять.

Итак, в этом уроке мы узнали о том, как определить первопричину проблемы, и у нас появилось понимание того, как набросать возможные пути решения желаемой проблемы.

В следующем видео мы научимся определять наших союзников и оппонентов и создавать схему соотношения влияний для нашей общественной кампании.

Рассказать друзьям