-
Курс «Создание ценности в креативной экономике»
-
Лекция 1. Рынки и цепочки создания ценности
-
Лекция 2. Анализ цепочки создания ценности
-
Лекция 3. Создание ценностного предложения
-
Лекция 4. Шаблон бизнес-модели Lean business canvas
-
Лекция 5. От проектов к продуктам
-
Лекция 6. Адаптация к переходу на цифровые технологии
-
Полезные ресурсы
-
Тест и сертификат
-
- Курс по Программе «Креативная Европа»
-
Курс «Партнерство и фандрейзинг»
-
Лекция 1. Инновационная и предпринимательская деятельность: векторы проведения успешных инициатив по привлечению средств
-
Лекция 2. Бизнес-модели и внешние источники финансирования творческих стартапов
-
Лекция 3. Взаимовыгодное сотрудничество: катализатор эффективного планирования бизнеса
-
Ссылки на онлайн-ресурсы и источники дополнительной информации
-
Для справки
-
Практические примеры
-
Тест и сертификат
-
- Курс «Культурная журналистика»
- Курс «Медиапитчинг»
- Курс «Digital-коммуникации»
- Курс «Основы культурных и креативных индустрий»
-
Курс «Коммуникации»
-
Лекция 1. Основные принципы стратегической коммуникации
-
Лекция 2. Этапы стратегической коммуникации
-
Лекция 3. Основные принципы стратегической коммуникации
-
Лекция 4. Основные элементы стратегической коммуникации
-
Лекция 5. Медиакоммуникации: советы для достижения успеха
-
Дополнительные ресурсы
-
Тест и сертификат
-
- Курс «Написание проектных заявок»
- Курс «Культурные стратегии»
-
Курс «Адвокация»
-
Лекция 1. Что такое адвокация и как она может помочь?
-
Лекция 2. Анализ и определение проблемы
-
Лекция 3. Определение внешних факторов
-
Лекция 4. Лоббирование, воздействие и донесение информации
-
Лекция 5. Оценка общественной кампании
-
Фактические данные об адвокации и лоббировании
-
Оценка потенциала общественной кампании
-
Тематическое исследование
-
Дополнительная литература
-
Тест и сертификат
-
-
Курс «Финансы для креативных организаций»
-
Лекция 1. Моменты, которые необходимо знать до начала реализации проекта
-
Лекция 2. Подготовка бюджета
-
Лекция 3. Нивелирование бюджета
-
Лекция 4. Преобразование бюджета в финансовый поток
-
Лекция 5. Управление финансами действующего проекта
-
Лекция 6. Составление финансовой отчетности по проекту
-
Практические примеры
-
Полезные ссылки:
-
Тест и сертификат
-
- Курс «Стратегии фандрайзинга»
- Курс «Стратегическое планирование»
-
Курс «Маркетинг»
-
Лекция 1. Что такое маркетинг?
-
Лекция 2. Маркетинговая стратегия
-
Лекция 3. Умение прислушиваться к мнению потребителя
-
Лекция 4. Потребительские преимущества
-
Лекция 5. Три «М» в маркетинге
-
20 ключевых утверждений о маркетинге
-
Основные моменты в создании эффективной маркетинговой стратегии
-
Практический пример. Модель «Три «М» в маркетинге
-
Тест и сертификат
-
- Курс «Проектный менеджмент в культуре»
Мы должны акцентировать внимание на потребительских преимуществах, основываясь на глубоком понимании того, что, в конечном счете, получит клиент.
Мы можем описывать свое предприятие и предлагаемую продукцию с двух позиций: с собственной позиции или с позиции клиента.
Маркетинг в значительной степени подразумевает способность смотреть на вещи с позиции клиента. Более того, есть мнение, что маркетинг — это не отдельная сфера бизнеса, а непосредственно сам бизнес в целом глазами потребителя.
Легче сказать, чем сделать. Естественно, мы рассматриваем свою творческую организацию с собственной позиции, поскольку мы являемся ее частью. К тому же, мы знаем практически все обо всех процессах своего бизнеса, о его творческой составляющей, методиках и прочих нюансах.
А что интересует клиента? Его интересует только то, что мы можем дать ему, клиенту. Мы рассказываем об особенностях нашей продукции, а клиент хочет знать только то, чем этот продукт будет полезен именно для него.
Если во время рассказа о продукте реакция клиента будет «Ну и что?», то, скорее всего, мы говорили о характеристиках продукта, а не о преимуществах для клиента.
Для того чтобы клиент четко понял все свои преимущества от использования вашего продукта, необходимо смотреть на него с позиции клиента. То есть поставить себя на его место, взглянуть на свой бизнес извне, а не изнутри.
И самое главное, сначала необходимо узнать мнение клиента, а потом начинать говорить. Это позволит нам лучше понять его точку зрения, его потребности, предпочтения, и остальные моменты, волнующие клиента. Это позволит нам лучше понять, каким в действительности видит наш продукт клиент — и возможно, что наше представление о продукте не будет совпадать с представлением клиента. Иногда они приобретают нематериальные выгоды: например, некий статус или ощущение принадлежности к определенному обществу, или «фактор комфортности».
Только поняв позицию своих клиентов, мы можем продавать им свою продукцию, уделяя внимание тому, что важно, именно для них — потребительским преимуществам.