Сначала нужно определить «свой» Рынок (Market), затем сформулировать четкое Послание (Message), и, наконец, выбрать лучший Способ (Medium) донесения послания.

Этот метод на удивление прост и эффективен. С его логикой согласится каждый. Однако большинство ошибок и неудач в работе с маркетинговыми коммуникациями происходит по причине игнорирования этого простого метода.

Во-первых, для каждого вида продукции или услуг необходимо определить свой целевой рынок или, если возможно, несколько разных рынков. Это первая «М» — Market (Рынок).

Во-вторых, для каждого рынка нужно сформулировать послание. Если для одного вида продукции были определены несколько рынков, то для каждого из этих рынков может потребоваться свое отдельное послание. И, конечно же, в таких посланиях необходимо сделать акцент на потребительские преимущества. Это вторая «М» — Message (Послание).

Третья «М» — Medium (Способ донесения послания). Это средство, которое поможет нам донести каждое послание своему рынку. Чтобы донести определенное послание до определенного рынка, необходимо выбрать лучший способ его донесения. Чтобы выбрать самый подходящий способ донесения послания, необходимо сосредоточиться на клиентуре рынка.  

Все это вполне логично, тогда почему люди продолжают делать ошибки? 

Распространенная ошибка — это неправильный порядок использования трех «М». Они выбирают Способ донесения послания до того, как сформулируют само послание и определят свои рынки. Они зацикливаются на одном конкретном способе донесения послания и принимают решение использовать его, даже не подумав сначала, подходит ли он вообще для данного послания и для данного рынка. Чаще всего они прибегают к помощи соцсетей (потому что это модно) или сайта (потому что он должен быть у любого бизнеса) или оформляют его в виде листовок (потому что на них действует сейчас специальное предложение).

Каждый из этих способов хорош по-своему. Только его эффективность будет зависеть от конкретного послания и конкретного рынка, которому это послание надо донести.

Поэтому остерегайтесь использования трех «М» в неправильном порядке. А вот использование модели «Трех «М» в маркетинге» в правильном порядке сделает вашу работу в сфере маркетинговых коммуникаций более целенаправленной, четкой и эффективной.