content
Лекция 2. Внутренний анализ
Внутренний анализ подразумевает объективный анализ особенностей работы вашего предприятия, который позволяет выявить сильные и слабые стороны как относительно ваших конкурентов, так и в контексте различных рынков.

Классический SWOT-анализ предполагает оценку сильных и слабых сторон вашей организации или деятельности, т. е. проведение так называемого «внутреннего анализа».

Особенности или сильные и слабые стороны

Крайне важно осознавать сильные и слабые стороны своего бизнеса, особенно сильные и особенно такие, которых нет у ваших конкурентов. Наличие таких преимуществ — залог вашей конкурентоспособности.

Используйте свои сильные стороны

Внутренний анализ сильных и слабых сторон можно провести и таким образом: нужно взять нейтральную характеристику и перечислить особенности вашей деятельности или деятельности вашего предприятия. Далее нужно задать вопрос, по каким креативным направлениям, в каких деловых ситуациях или с какими конкретно потребителями особенности вашей деятельности становятся преимуществом? Бизнес-стратегия — это, по сути, способность выбрать такие рынки и обеспечить такие условия, где особенности вашей деятельности стали бы конкурентным преимуществом.

Чтобы не тратить время попусту, перечисляя на листке бумаги все сильные и слабые стороны, которые придут в голову, рекомендуется использовать приведенный ниже контрольный список PRIMEFACT. Этот перечень аспектов бизнеса можно использовать как основу для всестороннего анализа вашей деятельности.

Чтобы «узнать себя», необходимо максимально объективно оценить текущее положение дел. Для этого можно обратиться за сторонней помощью, ведь другие могут видеть ситуацию совершенно по-иному.

Этот контрольный список был разработан мной специально для культурных и креативных индустрий. Я успешно использовал его в работе со своими клиентами, среди которых в том числе были и предприятия и организации из культурных и креативных индустрий.

Контрольный список PRIMEFACT

Люди (People)

Каковы сильные и слабые стороны людей, которые у нас работают или сотрудничают с нами? Рядовые сотрудники, директорский состав, члены, партнеры, консультанты и другие заинтересованные лица.

Репутация (или бренд) (Reputation (or Brand))

Что о нас думают наши потенциальные потребители? Каковы преимущества или недостатки нашего бренда (брендов)?

Интеллектуальная собственность (Intellectual Property)

Какая у нас есть интеллектуальная собственность? Как она защищена? Легко ли ее преобразовать в источник дохода?

Рыночные исследования / Информация о рынке (Market Research / Market Information)

Какая информация о сегментах и трендах рынка имеется в нашем распоряжении? Что мы знаем о каждом из наших клиентов и их специфических потребностях?

Корпоративная культура (или Ценности) (Ethos (or Values))

Какова наша корпоративная культура, каковы наши ценности? Соответствуют ли им и разделяют ли их наши компаньоны?

Финансы, те. деньги (Finances, ie money)

В каком состоянии находятся наши доходы, денежные потоки и активы? Сколько средств нам необходимо вложить? Можем ли мы их взять в долг?

Гибкость (или находчивость, или способность меняться) (Agility (or nimbleness or change-ability))

Достаточно ли мы гибкие в своей деятельности на случай, если представятся новые возможности? Смогут ли наши сотрудники быстро переориентироваться на новое направление и готовы ли они к подобным изменениям? Или же мы не можем меняться?

Партнеры (Союзы и сети) (Collaborators (Alliances and Networks))

Каковы преимущества и недостатки нашего сотрудничества с другими предприятиями и организациями (в том числе правительственными)?

Таланты (профессиональные качества и навыки) (Talents (competencies and skills))

Каковы наши основные профессиональные качества? Какими навыками обладают наши сотрудники, а какими нужно овладеть? Способны ли мы овладеть новыми навыками?

Будьте честны с собой при оценке своих недостатков. Однако помните: необязательно избавляться от абсолютно всех недостатков. Возможно, вам удастся найти такую нишу на рынке, где эти недостатки не будут иметь такого значения.

Подчеркну еще раз: важно знать свои сильные и слабые стороны относительно своих конкурентов. Вы можете в чем-то быть особенно успешными, но если ваши конкуренты также в этом преуспели, или даже превзошли вас, то это уже вовсе не конкурентное преимущество. 

Рассказать друзьям