Понимать, что понятие «маркетинг» подразумевает не только рекламную деятельность; это направленность деятельности всей организации относительно своих конкурентов и избранных рынков.

Сконцентрируйтесь на Стратегическом маркетинге, и только потом на Оперативном маркетинге (Маркетинговые коммуникации).

Необходимо, чтобы каждый сотрудник понимал, что Стратегический маркетинг — это «общая картина», а разработка стратегии — обязанность владельца и высшего руководства.

Оперативный маркетинг (Маркетинговые коммуникации) — производное стратегического маркетинга. Сначала необходимо определить «свои» рынки, а затем начинать с ними эффективное взаимодействие.

Помните, что маркетинговая коммуникация с клиентами должна происходить в форме диалога, а не монолога. Прислушивайтесь к пожеланиям своих клиентов и предоставьте им возможность делиться своим мнением и идеями.

Обозначьте свои конкурентные преимущества. Вместо вопроса «Что мы делаем лучше всего?» задайте вопрос «Что мы делаем лучше, чем наши конкуренты?». Со временем ответ на этот вопрос может меняться, поэтому этот момент требует постоянного контроля.

Регулярно используйте модель «Три «М» в маркетинге» для обеспечения максимально эффективного взаимодействия с каждым рыночным сегментом, формулируя «правильные» послания и выбирая наиболее подходящие средства для донесения этих посланий до потребителя.

Используйте соцсети только в том случае, если согласно модели «Три «М» в маркетинге» они считаются лучшим средством для донесения конкретных посланий конкретным рынкам. 

Акцентируйте внимание на потребительских преимуществах, а не на характеристиках продукта, при использовании любых инструментов маркетинговых коммуникаций. 

Обеспечьте, чтобы в маркетинговой деятельности участвовал каждый сотрудник предприятия, а не только «отдел маркетинга». Знание рынка, своих конкурентов и меняющихся потребностей клиентов имеет первостепенное значение для предприятия в целом, поэтому в маркетинговую деятельность должны быть вовлечены все его сотрудники в самом широком смысле.