Шаблон бизнес-модели Lean business canvas состоит из девяти элементов. Это упрощенная версия шаблона бизнес-модели, разработанного все теми же Ивом Пиньером и Алексом Остервальдером. Шаблон бизнес-модели Lean business canvas начинается с проблем. Проблемы — это именно те ваши клиентские задачи, которые вы только что указали в шаблоне ценностного предложения.

Во-вторых, вы рассматриваете сегменты клиентов. Опять же, вы только что сделали это упражнение — заполнили шаблон ценностного предложения.

Третий шаг: посмотрите в центр, и вы увидите уникальное ценностное предложение. Именно на этом этапе вам нужно сформулировать, в чем на самом деле заключается ваша ценность. Ниже у вас будет так называемая общая концепция (high-level concept). Здесь вам нужно будет четко определить, кто вы такие. Скажем, вы — фестиваль, но какой именно фестиваль? К примеру, фестиваль Wow-Concept Festival (только что его придумал). Вы можете подумать о том, как объяснить его простыми словами, чтобы люди сразу же понимали, что это за продукт, какую ценность вы им предлагаете.

Затем вам нужно предложить план, решение (для этого есть специальный раздел) и определить каналы. Канал — это то, каким образом вы доносите ваше уникальное предложение до потребительских сегментов. Затем определяются потоки доходов: как вы можете зарабатывать, какова модель ценообразования. Как вы генерируете доход? Это можно делать по-разному. Следующий шаг — структура затрат. Во сколько вам обойдется доставка этой ценности? Затем, зная, анализируя все это, вы поймете, каковы ваши ключевые критерии. Критерии оценки, к примеру, доставки вашей ценности, ваших доходов или ваших вложений, потому что вы хотите минимизировать вложения и увеличить доходы. Также вам нужно убедиться, что вы знаете, как измерить степень удовлетворенности ваших клиентов. Каковы критерии оценки вашего ценностного предложения?

И затем, конечно, заключительный, очень любопытный аспект — несправедливое преимущество. Что такое несправедливое преимущество? В бизнес-модели может быть что-то, что нелегко повторить. Это означает, что-либо у вас с автором заключен договор об исключительных правах продажи, либо у вас есть торговая марка и т. д., либо вы собрали уникальный лайнап на своем музыкальном фестивале. Это в какой-то мере... Или вы выбираете популярную дату в музыкальном календаре. Скажем, во Львове проводят потрясающий международный джазовый фестиваль Alfa Jazz Festival. И все знают, что в определенные выходные июня во Львове происходит это замечательное джазовое событие. В некотором смысле, это несправедливое преимущество, потому что кто бы ни попытался организовать джазовый фестиваль в эти же дни... что же, это несправедливо по отношению к ним. Но, скорее всего, вся аудитория отправится во Львов на Alfa Jazz Festival. Это несправедливое преимущество, но на самом деле, честно говоря, иметь несправедливое преимущество справедливо.

Вот так ваш шаблон ценностного предложения превращается в шаблон бизнес-модели или Lean Canvas. Итак, чтобы убедиться, что вы понимаете, как ваша ценность, ценность, которую создает ваш бизнес или организация, преобразуется в фактическую операционную модель, бизнес-модель и модель ценообразования, выполните это упражнение.