content
Лекция 5. Тры «М» у маркетынгу
Гэта просты, але вельмі эфектыўны метад камунікацыі са спажыўцамі.

Спачатку трэба вызначыць «свой» Рынак (Market), затым сфармуляваць дакладнае Пасланне (Message), і, нарэшце, выбраць лепшы Спосаб (Medium) данясення паслання.

Гэты метад на здзіўленне просты і эфектыўны. З яго логікай пагодзіцца кожны. Аднак большасць памылак і няўдач у працы з маркетынгавымі камунікацыямі адбываецца па прычыне ігнаравання гэтага простага метаду.  

Па-першае, для кожнага віду прадукцыі або паслуг неабходна вызначыць свой мэтавы рынак або, калі магчыма, некалькі розных рынкаў. Гэта першая «М» - Market (Рынак).

Па-другое, для кожнага рынку трэба сфармуляваць пасланне. Калі для аднаго віду прадукцыі былі вызначаны некалькі рынкаў, то для кожнага з гэтых рынкаў можа спатрэбіцца сваё асобнае пасланне. І, вядома ж, у такіх пасланнях неабходна зрабіць акцэнт на спажывецкія перавагі. Гэта другая «М»  Message (Пасланне).

Трэцяя «М»  Medium (Спосаб данясення паслання). Гэта сродак, які дапаможа нам данесці кожнае пасланне свайму рынку. Каб данесці пэўнае пасланне да пэўнага рынку, неабходна выбраць лепшы спосаб яго данясення. Каб выбраць самы прыдатны спосаб данясення паслання, неабходна засяродзіцца на кліентуры рынку.

Усё гэта цалкам лагічна, тады чаму людзі працягваюць рабіць памылкі?

Распаўсюджаная памылка — гэта няправільны парадак выкарыстання трох «М». Яны выбіраюць Спосаб данясення паслання да таго, як сфармулююць само пасланне і вызначаць свае рынкі. Яны зацыкліваюцца на адным канкрэтным спосабе данясення паслання і прымаюць рашэнне выкарыстаць яго, нават не падумаўшы спачатку, ці падыходзіць ён наогул для дадзенага паслання і для дадзенага рынку. Часцей за ўсё яны звяртаюцца за дапамогай да сацсетак (таму што гэта модна) або сайта (таму што ён павінен быць у любога бізнэсу) або афармляюць яго ў выглядзе лістовак (таму што на іх дзейнічае зараз спецыяльная прапанова).

Кожны з гэтых спосабаў добры па-свойму. Толькі яго эфектыўнасць будзе залежаць ад канкрэтнага паслання і канкрэтнага рынку, якому гэта пасланне трэба данесці. 

Таму сцеражыцеся выкарыстання трох «М» у няправільным парадку. А вось выкарыстанне мадэлі «Трох «М» у маркетынгу» ў правільным парадку зробіць вашу працу ў сферы маркетынгавых камунікацый больш мэтанакіраванай, дакладнай і эфектыўнай

Расказаць сябрам