content
Лекція 2. Ефективне управління сайтом
Людина може концентрувати увагу у середньому 8 секунд, золота рибка — 9, а більшість відвідувачів проводять на вашому сайті менше, ніж 15 секунд. Створюючи сайт, пам’ятайте, що він конкурує з мільйонами інших, і у вашому розпорядженні є усього кілька секунд, щоб відразу привернути увагу. Як виграти це змагання?

Розробляйте високоякісний контент

Зазвичай люди шукають два типи інформації — розважальну або корисну. Вони шукають щось кумедне та хвилююче або щось таке, що може принести їм заробіток або надати необхідну актуальну інформацію. Поширеною помилкою багатьох організацій є створення сайту про самих себе. Забудьте про розділи «Про нас», «Наша історія», «Фото». Замініть їх інформацією про послуги, які можуть бути корисними для вашої аудиторії, практичними порадами та​цікавими фактами. 

У засобах масової інформації люди звертають увагу на такі теми, як скандали, секс, сенсації, гроші, загрози, гумор, смерть. Спробуйте вплести ці теми у ваші проекти, основні повідомлення та цілі комунікації, щоб ваші історії стали більш емоційними.

Ще одним способом є створення корисного контенту, включно з такими темами, як новини, погляди, адвокація, поради та освіта.  

Опануйте різні способи використання цифрових технологій

Наразі культурні та креативні організації використовують цифрові технології для отримання пожертвувань, продажу художніх робіт, творів мистецтва чи квитків на творчі заходи, проведення освітніх заходів чи виступів, налагодження співпраці з іншими установами за допомогою мобільних додатків, блогів, соціальних мереж, сайтів, віртуальної реальності, прямих трансляцій тощо. Просто стежте за тенденціями та передовими практиками серед основних учасників ринку. 

Попрацюйте над заголовками та мовою

Ваші заголовки читає 80%, але лише 20% читає усе інше!

Створюючи заголовки, користуйтеся правилом чотирьох «u»:

  • Заголовок повинен бути унікальним (unique).
  • Заголовок повинен бути дуже точним і чітким (ultra-specific).
  • Заголовок повинен бути актуальним (urgency).
  • Заголовок повинен бути корисним сам по собі (useful).

Абзаци повинні бути невеликими, а сам текст — коротким. Не вживайте жаргонізмів.

Приділяйте увагу дизайну та картинкам

Щоб спростити читачам навігацію вашим сайтом, контент потрібно ділити на частини та ілюструвати фотографіями чи графікою. Переконайтеся, що ваш сайт сумісний з мобільними пристроями. Щоб дізнатися, наскільки він зручний у використанні (наприклад, чи є на сайті постійна кнопка пошуку, чи можна знайти потрібні матеріали за 3 кліки), протестуйте свій сайт за допомогою контрольного листа.  Основні принципи практичності та якісно оформленого сайту: доступність, простота, зручність навігації та несуперечливість інформації.

Користуйтеся соціальними мережами та пошуковою оптимізацією для просування свого контенту

Залучайте аудиторію свого сайту за допомогою соціальних мереж. Переконайтеся, що користувачі можуть ділитися контентом вашого сайту чи лайкати його. Також для просування контенту вашого сайту можна використовувати розсилку.

Пошукова оптимізація допоможе легко знайти ваш сайт у Google або інших пошукових системах. Використовуйте у своїх текстах ключові слова та​ працюйте з партнерами, щоб вони давали посилання на ваші статті, і навпаки.

Оцінюйте свої результати

За допомогою сервісу Google Аnalytics перевіряйте, у яких сторінок вашого сайту найвища відвідуваність. Також там можна подивитися, якою мовою розмовляють відвідувачі вашого сайту і як довго вони на ньому затримуються. 

Розповісти друзям