Розуміти, що поняття «маркетинг» означає не тільки рекламну діяльність; це вектор діяльності всієї організації стосовно своїх конкурентів і відібраних ринків.

Сконцентруйтеся на Стратегічному маркетингу, і тільки потім на Оперативному маркетингу (Маркетингові комунікації).

Необхідно, щоб кожен співробітник розумів, що Стратегічний маркетинг — це «загальна картина», а розробка стратегії — компетенція власника і вищого керівництва.

Оперативний маркетинг (Маркетингові комунікації) — похідне стратегічного маркетингу. Спочатку необхідно визначити «свої» ринки, а потім починати з ними ефективну взаємодію.

Пам’ятайте, що маркетингова комунікація з клієнтами повинна відбуватися у формі діалогу, а не монологу. Прислухайтеся до побажань своїх клієнтів і надайте їм можливість ділитися своїми міркуваннями й ідеями щодо вашого продукту.

Окресліть свої конкурентні переваги. Замість питання «Що ми робимо найкраще?» запитайте себе «Що ми робимо краще, ніж наші конкуренти?». Згодом відповідь на це питання може змінюватися, тому цей момент вимагає постійного контролю.

Регулярно використовуйте модель «3М» у маркетингу для забезпечення максимально ефективної взаємодії із кожним ринковим сегментом, формулюючи «правильні» послання і вибираючи найвідповідніші засоби для донесення цих послань до споживача.

Використовуйте соцмережі тільки в тому випадку, якщо відповідно до моделі «3М» у маркетингу вони вважаються найкращим засобом для донесення конкретних послань конкретним ринкам.

При використанні будь-яких інструментів маркетингових комунікацій акцентуйте увагу на споживчих перевагах, а не на характеристиках продукту. Ми можемо це зробити, тільки якщо будемо знати, що про наш продукт думають споживачі.

Забезпечте, щоб у маркетинговій діяльності брав участь кожен співробітник підприємства, а не тільки «відділ маркетингу». Знання ринку, своїх конкурентів і мінливих потреб клієнтів має першорядне значення для підприємства в цілому, тому в маркетингову діяльність повинні бути залучені всі його співробітники в найширшому сенсі.