Спочатку потрібно визначити «свій» Ринок (Market), потім сформулювати чітке Послання (Message), і, нарешті, вибрати кращий Спосіб донесення послання (Medium). 

Цей метод напрочуд простий та ефективний. З його логікою погодиться кожен. Однак більшість помилок і невдач у роботі з маркетинговими комунікаціями відбувається через ігнорування цього простого методу.

По-перше, для кожного виду продукції або послуг необхідно визначити свій цільовий ринок або, якщо можливо, кілька різних ринків. Це перша «М» — Market (Ринок).

По-друге, для кожного ринку потрібно сформулювати послання. Якщо для одного виду продукції було визначено кілька ринків, то для кожного з цих ринків, швидше всього, слід скласти своє окреме послання. І, звичайно ж, у таких посланнях необхідно зробити акцент на споживчих перевагах. Це друга «М» — Message (Послання).

Третя «М» — Medium (Спосіб донесення послання). Це засіб, який допоможе нам донести кожне послання своєму ринку. Щоб донести певне послання певному ринку необхідно вибрати кращий спосіб його донесення. Щоб вибрати найбільш відповідний спосіб донесення послання, необхідно зосередитися на клієнтурі ринку.

Все це цілком логічно, то чому люди не перестають чинити помилки?

Поширена помилка — неправильний порядок використання «3М». Люди обирають Спосіб донесення послання ще до того, як сформулюють саме послання і визначать свої ринки. Вони зациклюються на одному конкретному способі донесення послання і вирішують використовувати його, навіть не подумавши, чи взагалі прийнятний цей спосіб для конкретного послання і для конкретного ринку. Частий випадок — використання соцмереж (адже це модно) або сайту (адже сьогодні він повинен бути чи не у кожного), або оформлення у вигляді листівок (адже зараз на них діє спеціальна пропозиція).

Можна використовувати кожен із цих способів. От тільки його ефективність буде залежати від конкретного послання і конкретного ринку, якому це послання треба донести.

Тому остерігайтеся використання «3М» у неправильному порядку. Використовуючи модель «3М» у маркетингу в правильному порядку зробить вашу роботу в сфері маркетингових комунікацій цілеспрямованішою, чіткішою та ефективнішою.