content
Դասախոսություն 5. ԶԼՄ-ների հետ հաղորդակցություն. խորհուրդներ հաջողության հասնելու համար
Հարգելի՛ ընկերներ, ուրախ եմ նորից ձեզ այստեղ տեսնել։ Եկեք շարունակենք հաղորդակցության մեր դասընթացը։ Վերջին անգամ մենք խոսեցինք հաղորդակցության հիմնական տարրերի մասին։ Այսօր մենք կդիտարկենք ԶԼՄ-ների հետ հաղորդակցության մի քանի օգտակար կանոններ եվ խորհուրդներ։

Ուզում եք թե ոչ, դուր է գալիս թե ոչ, եթե ցանկանում ենք, որ մեր մասին հնարավորինս շատ տեղեկատվություն տարածվի, մենք պետք է դիմենք ԶԼՄ-ների օգնությանը։ Ինչպե՞ս ենք մենք տեղադրում մեր նորությունները կամ մեկնաբանությունները, կամ ուղղակի մեր նախաձեռնության մասին տեղեկությունը լրագրողի օրակարգում։ Այս հարցին պատասխանելու համար առաջին հերթին պետք է հարցնել. «Ի՞նչ են ուզում լրագրողները» (համբավից և գումարից զատ, իհարկե)։ Լրագրողները ցանկանում են այնպիսի նորություն, որը հետաքրքիր և/կամ օգտակար կլինի իրենց լսարանի համար։ Մարդիկ հիմնականում կարդում կամ դիտում են նորություններ, որպեսզի իրենց կյանքը դարձնեն ավելի լավ կամ հեշտ, կամ առնվազն մի քիչ զվարճանան։ Եթե մենք ուզում ենք, որ խմբագիրներին հետաքրքրի մեր նորությունը, մենք պետք է հնարավորինս նրանց փոխարեն անենք այդ աշխատանքը։ Դուք կարող եք հարցնել, թե ինչու՞ մենք պետք է անենք դա։ Պատճառն այն է, որ մամուլի մարդիկ մշտապես զբաղված են, նրանց երբեք չի բավականացնում ժամանակը։ Եվ նրանք միշտ փնտրում են թարմ ու հնչեղ պատմություններ։ Այնպես որ, եկեք հեշտացնենք նրանց կյանքը։ 

Ի՞նչ տեղեկատվություն մենք պետք է տրամադրենք ԶԼՄ-ների աշխատակիցներին։ Տվե՛ք նրանց տեղեկատվություն, որից նրանք կարող են հնչեղ պատմություն պատրաստել։ Տվե՛ք նրանց փաստեր կամ նորություն, տրամադրե՛ք ապացույց, հյուրեր, փորձագետներ և հիմքեր (այն է՝ խնդրի պատմության բացատրություն և դրա կարևորության ընդգծում)։

Սկզբում մենք պետք է հասկանանք ԶԼՄ-ների տարբեր բևեռները, որտեղ նորություններն ապրում են, օրինակ, ինչի՞ մասին պետք է լինեն նորությունները, որպեսզի գրավեն լրատվամիջոցների աշխատակցի կամ խմբագրի ուշադրությունը։ Ավելի վաղ մենք նշել էինք, որ տեղեկատվությունը պետք է լինի կա՛մ օգտակար, կա՛մ հետաքրքիր և զվարճալի։ Եթե մենք ընտրում ենք օգտակար տեղեկատվությունը, ապա նորությունները կվերաբերեն գրեթե բոլոր մարդկանց, ովքեր ապրում են տվյալ տարածքում կամ հայտնվել են այդտեղ և կապված են ամենօրյա խնդիրների հետ։ Օրինակ՝ կառավարությունը բարձրացրել է գազի սակագինը։ Սա վերաբերում է բոլորին և հիմնական թեմա է։ Սա կարևոր և օգտակար տեղեկատվություն է, քանի որ յուրաքանչյուր քաղաքացի ցանկանում է տեղյակ լինել, թե որքանով են փոխվում իր ամսական ծախսերը։ Սակայն նորություններն ապրում են նաև հակառակ բևեռում։ Սա այն տեղեկատվությունն է, որը վերաբերում է հայտնի մարդկանց կամ ինչ-որ տարօրինակ և արտասովոր բանի կամ ինչ-որ բանի, որը տեղի է ունեցել վաղուց, սակայն վերակառուցում է կարծրատիպերն այսօր։ Օրինակ՝ վերջերս բոլոր միջազգային ԶԼՄ-ները զբաղված էին Լեհաստանի լքված թունելում հայտնաբերված գանձերով լի մի գնացքի մասին տեղեկություններ տարածելով։ Տվյալ տեղեկատվությունը մեր առօրյա խնդիրների հետ կապված չէ, սակայն այն հետաքրքիր է, կապված է մեր անցյալի հետ և վերափոխում է այն կարծրատիպը, որ նացիստական ոսկիները կորել էին։

Դուր է գալիս ձեզ թե ոչ, բայց մամուլը օգտագործում է մի քանի սկզբունքների կանոնը՝ սենսացիաներ, ծիծաղ, արցունքներ, սեքս և սկանդալ։ ԶԼՄ-ներն ավելի շուտ օգտագործում են մեր հույզերը, քան դատողությունը։ Հուզական մշակումը շատ կարևոր է։ Առաջին հերթին լրատվամիջոցները կենտրոնացած են մարդկային հարաբերությունների վրա, իսկ մարդկային հարաբերությունները հիմնականում պայմանավորված են հույզերով, ոչ թե` դատողությամբ։ Երկրորդ՝ եկեք որպես օրինակ դիտարկենք նորություններ հրապարակող լրատվամիջոցի խմբագրին և նրա աշխատանքը։ Նա վերահսկում է հսկայական քանակությամբ տեղեկատվություն, հարյուրավոր նորություններ՝ միջազգային և տեղական։ Եվ նա ընդամենը հասարակ մահկանացու է։ Ինչպե՞ս նա պետք է որոշի ինչ ընտրել այս հոսքից, որն է լինելու նորությունների թեման, և ինչ է ներառված լինելու նորությունների ամփոփման մեջ։ Զուտ փաստերը, որոնք մտածելու և հասկանալու տեղիք են տալիս, չեն կարող առաջին հայացքից գրավել խմբագրի ուշադրությունը։ Այսպիսով, եթե դուք հուզական ձևակերպում տաք ձեր տեղեկատվությանը, ավելի մեծ է հավանականությունը, որ խմբագրի աչքերը կնկատեն ձեզ։

Նույն կանոնը գործում է հարցազրույցների համար։ Ձեր թեմայի մասին խոսելիս էական չէ՝ որքան խելացի եք. լրագրողը չի օգտագործելու ձեր ելույթն ամբողջությամբ։ Նա կվերցնի միայն որոշ մասեր և ավելի կնախընտրի հուզիչ և հիշվող բառերը, քան ինչ-որ ձանձրալի և խրթին նախադասություններ։ Ահա թե ինչու հարցազրույցի կամ մեկնաբանության ժամանակ, կամ մամուլի ասուլիսի պատասխանների ընթացքում գլխավոր միտքը պետք է ընդգծել պատկերավոր արտահայտություններով։ Օրինակ՝ ինչպե՞ս. օգտագործե՛ք կատակներ կամ ծիծաղելի ասացվածքներ, որոշ հիշվող մեջբերումներ գրքերից կամ ֆիլմերից, կամ կիրառե՛ք պատկերավոր փոխաբերություններ, խոսքի ցանկացած գործիք։ Այս ամենն ուշադրություն է գրավում, և լրագրողը կնախընտրի դա ներառել իր տեքստի կամ ծրագրի մեջ, քան ցանկացած այլ բան ձեր ասածից։ Բացի դրանց, հիշե՛ք, որ ձեր ելույթի միայն քսան տոկոսն է ներառվելու նորություններում, եթե, իհարկե, դուք երկրի նախագահ կամ վարչապետ չեք։ Սա տեխնիկական կանոնակարգ է, աուդիո, կամ, այսպես կոչված, ձայնային խայծ։ Շատ կարևոր է հակիրճ և պարզ խոսելու փորձառություն ձեռք բերել՝ օգտագործելով սուպերարտահայտություններ /գերարտահայտություններ/։

Հաջորդ կանոնը հասկանալի լեզվով խոսելն է։ Ալբերտ Այնշտայնը մի անգամ ասել է. «Ամեն ինչ պետք է լինի հնարավորինս պարզ, բայց ոչ ավելի պարզ»։ ԶԼՄ-ների հետ խոսելու ընթացքում մենք պետք է հետևենք այս կանոնին։ Լրագրողի գլխավոր առաջադրանքը լսարանին բացատրելն է։ Այդ նպատակով նա պետք է բարդ մասերն ավելի հասկանալի դարձնի, և մենք պետք է օգնենք նրան այս հարցում։ Առաջին հերթին, մենք պետք է խուսափենք բազմաթիվ փաստեր, թվեր, մեջբերումներ, ինչպես նաև տարբեր պատմություններ տրամադրելուց։ Պետք է մատնանշենք գլխավոր խնդիրը և զարգացնենք այն։ Նույն կանոնը գործում է գովազդի դեպքում։ Եթե մենք պետք է գովազդենք մեքենա, ապա չպետք է մեր գովազդային հոլովակում միաժամանակ խոսենք դրա շքեղության, շարժիչի, նրբագեղության և շրջակա միջավայրը չաղտոտելու առավելությունների մասին։ Գովազդային մասնագետները հիմնականում կընտրեն մեկ գլխավոր հատկանիշ և կվերածեն դա գովազդային ամբողջական սյուժեի։ Նույնը կիրառելի է այն տեղեկատվության դեպքում, որը մենք պատրաստում ենք ԶԼՄ-ների համար։ Մենք ներկայացնում ենք մեկ գլխավոր միտք և կառուցում ապացույցներ, պատկերազարդումներ և բերում օրինակներ դրա շուրջ։ Մյուս կողմից, չափից շատ գիտական և մասնագիտական լեզուն միայն կվանի լրագրողին ու լսարանին։ Մենք պետք է բացատրենք մեր գլխավոր միտքը պարզ և հասկանալի բառերով։ (Իհարկե, սա չի վերաբերում այն դեպքերին, երբ խոսում ենք հատուկ մասնագիտական հրատարակությունների և ծրագրերի մասին)։ Եվս մեկ խորհուրդ լրագրողական համայնքի կողմից. մեծ լսարանին բարդ բաներ բացատրելու լավագույն տարբերակը պատկերացնելն է, թե դուք խոսում եք ձեր տատիկի հետ։ Եթե դուք իսկապես ձեր բնագավառի գիտակ եք, դուք կարող եք նույնիսկ ձեր տատիկին բացատրել այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են երկրի ֆինանսական ճգնաժամի պատճառներն ու պոպուլիստական քաղաքական առաջնորդների թվի աճը և նույնիսկ Կանտի տրանսցենդենտալ փիլիսոփայությունը: Երբեք մի՛ վախեցեք պարզ թվալուց։ Ավելի մեծ մեղք է ձանձրալի և անհասկանալի լինելը։

Տգետ մարդիկ հիմնականում տրամադրում են անթիվ փաստեր և խափանում են տեղեկատվության հոսքը, քանի որ նրանք չեն տեսնում, որ այդ ծառերն անտառ են։ Եթե մեկն իրազեկ է որևէ բնագավառից, նա կարող է կառուցել իր միտքը և կարևորել գլխավոր թեման։ Եվ սա հենց այն է, ինչ դուք պետք է տաք լրագրողին։ Բացի այդ, եթե ձեր ասելիքը պարզ է և հստակ, հավանականությունը շատ քիչ է, որ ձեր խոսքերը կաղավաղեն կամ սխալ մեջբերում կանեն։ Քիչ է նաև հավանականությունը, որ դուք կհայտնվեք այնպիսի իրավիճակում, երբ ստիպված կլինեք բարձրաձայնել, որ ձեզ սխալ են հասկացել, և դուք բոլորովին այլ բան եք ասել։

Այժմ եկեք խոսենք հակիրճ լինելու մասին։ Մենք ապրում ենք տեղեկատվության հոսքի դարաշրջանում։ Երկար ելույթները Պուլիցերյան մրցանակակիրների կամ գրականության ռահվիրաների, կամ առնվազն տնտեսագիտության կամ ֆիզիկայի բնագավառում Նոբելյան մրցանակակիրների արտոնությունն է։ Այնպես որ, փորձե՛ք լինել հակիրճ և խոսել խնդրի մասին։ Եվ դա հնարավոր է։ Այո՛, այն պահանջում է որոշ ջանքեր, սակայն համառոտ տեքստը կարող է ինչպես խթանել, այնպես էլ բացատրել այս բարդ երևույթները։ Օրինակ՝ քաղաքականության մեջ աշխարհում ամենահայտնի ելույթներից մեկը եղել է ԱՄՆ տասնվեցերորդ նախագահ Աբրահամ Լինքոլնի Գեթիսբերգի ուղերձը` ընդամենը տասը նախադասություն՝ 272 բառ, որ տևել է երեք րոպեից պակաս։ Այս ելույթն արմատապես փոխեց ԱՄՆ-ի Քաղաքացիական պատերազմի ժամանակակիցների մտածելակերպը։ Այն վերացրեց վիշտը և հպարտության զգացում արթնացրեց՝ ի հիշատակ զոհվածների։

Այսպիսով, եկեք մեկ անգամ ևս կրկնենք վերը նշված խորհուրդները՝

ԶԼՄ-ների միջոցով հաղորդակցությունն ավելի արդյունավետ և հաջողակ դարձնելու համար մենք պետք է առաջին հերթին օգնենք լրագրողներին իրենց աշխատանքում՝ տալով պատրաստի լրատվական պատմություն (փաստ, ապացույց, մասնակիցներ, փորձագետներ և խնդրի ծագման մանրամասներ):

Lրատվական նորությունները գործում են երկու բևեռում՝ օգտակար և սովորական, եզակի և անծանոթ։ ԶԼՄ-ներին հասնելու համար ձեր տեղեկատվությունը պետք է լինի նշված բևեռներից մեկում։

ԶԼՄ-ներն ավելի շատ օգտագործում են հույզերը, քան պատճառները։ Տվե՛ք ձեր տեղեկատվությանը հուզական երանգ, և դուք միանշանակ կգրավեք խմբագրի ուշադրությունը:

Փորձե՛ք ձեր ելույթներում օգտագործել սուպերարտահայտություններ՝ պարզ, հստակ, հուզառատ նախադասություններ 20 վայրկյանում ներառելով փոխաբերություններ, մեջբերումներ և կատակներ։

Մի՛ արհամարհեք պարզ և հակիրճ ձևակերպումները, դա դուր կգա լսարանին։

Եվ վերջապես հաղորդակցության մեջ տեղ չկա վախի համար։ Երբեք մի՛ վախեցեք սահմանն անցնելուց ։ Ազա՛տ մտածեք, եղե՛ք համարձակ և քայլե՛ք բարակ սառույցի վրայով։ Սա միակ ճանապարհն է ձեր ուղերձը լսարանին հասցնելու, և անընդհատ խառնեք «բաղադրիչները», ինչպես խոհարարը։ Մատուցե՛ք ինչ-որ նոր և համեղ «ուտեստ»։

Բարի ճանապարհ։

Կիսվել ընկերների հետ